颱風來襲，停電成為許多民眾擔憂的問題。隨著強颱康芮的侵襲，已經造成超過15萬戶的停電情形，台電也在全力進行緊急搶修。為了幫助民眾更好地應對這種突發情況，以下整理了停電查詢、報修流程，以及停電期間的注意事項。
### 如何查詢停電資訊與報修流程
當遇到停電情況時，您可以利用台電的「停電查詢及通報」網站（https://www.taipower.com.tw），在該網站上輸入您的地址或電號，即可即時查詢停電狀況。如果您需要報修，可以透過案件通報功能，填寫停電情況、聯絡人姓名、電話和電子郵件，送出後會收到案號，並能隨時查詢台電的最新修復進度。
### 台電停電通知與公告方式
若台電進行計畫性停電，會事先以紙本通知單告知停電時間和原因；如果您未接到通知單，建議先檢查是否因電費逾期而被停電。台電提供60天的寬限期，過後才會暫停供電。
此外，若在颱風期間通報專線「1911」滿線的情況下，您可以撥打台電特設的颱風搶修專線「0800-019-110」。這條專線會在陸上颱風警報解除後關閉，方便民眾快速獲取停電資訊。
### 停電前、中、後應注意事項
在停電時，建議避免搭乘電梯以確保安全。如果您已經在電梯內，應按下警報鈕並保持冷靜等待救援。為了節省電力，建議您調低手機亮度，關閉WiFi或開啟飛航模式。隨身攜帶行動電源可確保通訊暢通。
如果需要光源，應優先使用手電筒或緊急照明燈。如果使用蠟燭，請務必遠離易燃物品並在無人看管時熄滅火焰，以防止火災。
### 復電前的準備
在等待復電的過程中，建議您先關閉總電源，並拔掉冷氣、電冰箱、微波爐等易損壞的電器插頭，以避免因瞬間高壓而損壞電器，甚至引發火災。在冰箱食物保存方面，您可以將家中的冰塊放在冷藏最上層，以保持冰箱的低溫，避免頻繁開關冰箱門。如果停電時間過長，建議您將隔夜菜、生鮮和雞蛋等易腐食物丟棄，以確保食物安全。
### 重要警告
在颱風來臨之前，請務必提前檢查家中電力設施的安全性，並準備好應急物品如手電筒、行動電源、飲用水及食物等，避免在停電期間造成不必要的困擾。請注意，停電可能會影響到醫療設備的正常運作，若您家中有依賴電力的醫療器材，請提前做好規劃與準備。
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